Axioma Digital - Aug 18, 2008

Como es del conocimiento de muchos, en México las empresas de telefonía celular y fija han tenido por decreto que aceptar el uso del esquema de portabilidad, lo que significa que podemos llevarnos nuestro número de teléfono a la compañía de nuestra elección.

Lo bueno, somos el primer país de América Latina cuyo gobierno ha permitido este nuevo esquema, lo malo comparados con países desarrollados somos de los últimos en tirar esta barrera para la competencia y aún faltan muchas más. Como hemos mencionado anteriormente los servicios de telefonía celular junto con los de Internet, serán el detonante de las empresas del futuro, de las capacidades de competencia de los jóvenes de nuestro país, sin embargo tenemos serios atrasos en comparación con estos países. http://www.oecd.org/dataoecd/44/56/40827598.pdf

Se celebran milagros como el de portabilidad, se hacen comerciales donde se grita con bombo y platillo que ya puedes tener acceso a servicios de larga distancia por el costo de una llamada local, incluyendo banda ancha y 200 llamadas libres, o sobre que ya puedes adquirir el iPhone en exclusiva con Telcel.

La publicidad de TELMEX y Telcel se duplica, y nos quieren hacer sentir especiales, dar un sentimiento de pertenencia o de estar “in” por el simple hecho de estar con Telcel, como si el resto de los usuarios de las compañías celulares fuesen leprosos.

La pregunta es, ¿Por qué hasta ahora?, el nuevo esquema de portabilidad generará severas pérdidas para las compañías de Slim, la competitividad se ampliará, y los precios podrían bajar más.

¿Por qué hasta ahora? TELMEX ha negociado soltar un pedazo del pastel de telefonía celular para poder entrar al negocio de la televisión interactiva, lo cual es la verdadera mina de oro, conocida como el nuevo esquema de Triple Play, en la que muchas empresas como cablevisión prestarán servicios de telefonía, Internet y televisión de paga, todo en el mismo paquete. Y al tener control sobre muchas de las comunicaciones de algunos países de Latinoamérica, este servicio ya esta disponible por TELMEX.

¿Por qué hasta ahora?, ¿Por qué permitimos el abuso por tantos años?, ¿Por qué nos limitaron a tener conexiones lentas?, ¿Por qué si es el empresario más rico del mundo no nos trae más tecnología?, y si bien es cierto que TELMEX trae comunicaciones a los rincones más lejanos de México (obligados por la COFETEL), nos quieren hacer sentir como que nos hacen un favor. Ha sido más un “dales tantito para que no molesten”.

Existe mucha molestia, hastío y odio contra Carlos Slim, su familia, y sus practicas monopólicas, al ser dueños de cableado y troncales de comunicación han limitado que otras compañías ofrezcan un servicio consistente de telefonía, aun a pesar de haber comprado TELMEX a un precio de risa, aun a pesar de ser el más rico y (mezquino) del mundo explotando a países pobres como México y Latinoamérica con algunas de las tarifas más altas del mundo, nos condenan al atraso y a la decadencia, podemos hablar de la beca TELMEX, o del museo Soumaya, y nos pueden hacer sentir que nos están dando algo, pero créanme, para lo excedentes que nos ha sacado Slim… nos queda a deber.

En países de Europa las velocidades de transferencia de Internet son inverosímiles (claro para muchos mexicanos sin duda lo son), 100 megabytes por segundo con cable incluido por cerca de 40 euros (http://www.onsneteindhoven.nl/index.php?menu=10&submenu=15), un regalo, considerando yo pago 750 pesos solo de teléfono e Internet. Como nota informativa, recomiendo a aquellos que tengan contratado algún plan con TELMEX buscar que se les actualice su paquete, ya que si no lo hacen, aunque han bajado los precios, les seguirán cobrando lo mismo. Reestructurando podrían ahorrarse hasta 700 pesos.

Ejemplos de las protestas son el caso de neltelcel.com cuya principal molestia son los planes 3G y el costo del iPhone, creo que podemos ir más allá, y esperar que también se reduzcan los costos de telefonía fija y celular.

Al tener el servicio de televisión, TELMEX se estaría por convertir en una de las empresas con más poder global, me gusta saber que una empresa mexicana es importante internacionalmente, pero es nefasto el hecho de que sea a costa de una población que vive en pobreza o que apenas sale a adelante con muchos sacrificios. El gobierno es el que debe detener esta pesadilla.